أسئلة مكررة
كيف يمكنني الطلب من موقع thelongatelier.com ؟
الخطوة 1 : بعد اختيار اللون وطول الأكمام وطول الفستان للمنتج الذي تفضله وكتابة طول جسمك، انقر فوق الزر "أضف إلى العربة".
إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك المتابعة إلى خطوة الشراء التالية أو متابعة اختيار المنتج من خلال خيار "إكمال الطلب".
الخطوة 2 : يجب عليك تسجيل الدخول إلى شاشة المعلومات التي تفتح. إذا لم تكن عضوًا بعد، فيجب عليك إنشاء حساب جديد باستخدام خيار "التسجيل".
يمكنك أيضًا الطلب دون إنشاء حساب. ومع ذلك، ننصحك بإنشاء حساب حتى تتمكن من تقديم طلبك بسهولة، وتتبع شحنتك، وعرض طلباتك السابقة، وتحديد كوبونات خصم خاصة لك.
الخطوة 3 : يجب عليك ملء معلومات العنوان للتسليم. لكي يصل الطرد الخاص بك إليك في الوقت المحدد، يجب عليك التأكد من اكتمال عنوانك.
إذا كان عنوان إرسال الفواتير الخاص بك مختلفًا عن عنوان التسليم الخاص بك، فيجب عليك تسجيل الدخول. إذا كان هو نفسه، فيمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية عن طريق تحديد الخيار المناسب.
الخطوة 4 : بعد ملء جميع المعلومات الموجودة على شاشة الدفع بشكل كامل وصحيح، يمكنك إكمال عملية الدفع وتقديم طلبك.
أثناء عرض المنتجات، يمكنك استخدام أيقونة سلة التسوق في الزاوية اليمنى العليا لرؤية أو شراء المنتجات التي أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك في أي وقت. في صفحة سلة التسوق، يمكنك إجراء تغييرات على المنتجات التي أضفتها، وإزالة المنتجات و/أو تحديث كميات المنتجات.
كم هي رسوم الشحن ؟
الشحن مجاني لجميع طلباتك داخل تركيا. نتمنى لكم تسوقاً ممتعاً.